– 고용노동부, 단순 신규 채용 장려금 줄이고 ‘유지율(Retention)’ 및 ‘리스킬링’ 지원 대폭 강화 – 인구 절벽과 AI...
[년도:] 2026년
– 하이브리드 워크와 AI 에이전트 확산의 이면, ‘테크노스트레스(Technostress)’의 산업재해화 – 오프라인 면대면 소통의 부재가 초래한 조직 내...
기억력의 시대는 끝났다: 리더의 무기가 되는 ‘고차적·추상적 사고’의 비밀 PNC Insight Publisher’s Column 기억력의 시대는 끝났다:리더의 무기가...
– 10여 년간 국가 표준이었던 ‘직무 중심’ NCS, AI 시대 한계 부딪혀 전면 개편 – 단순 스킬의...
– 고도화된 AI 시대, 통제와 규정 중심의 ‘본사 HR’에서 현업 중심의 ‘밀착 소통’으로의 대이동 – 에이전틱 AI가...
오늘의 Insight : 공감적 소통: 표면적 단어를 넘어 맥락에 접속하기 공자는 ‘논어’에서 ‘기소불욕 물시어인(己所不欲 勿施於人)’ 즉, 내가...
고객의 지갑을 여는 디테일, 이제 직원의 마음을 열어라: CX에서 배우는 EX 설계 전략 PNC Insight Publisher’s Column...
– 기업 가치의 핵심 S(Social) 지표 구체화… 이직률, 교육 투자, 다양성 공시 의무화 임박 – 단순 수치를...
오늘의 Insight : 맥락 이해 역량: 행간을 읽고 전략의 핏(Fit) 맞추기 인류학자 클리퍼드 기어츠의 ‘심층적 놀이(Deep Play)’...
– 보상의 패러다임 전환: 1.0(현금), 2.0(복리후생)을 지나 3.0(직원 경험)의 시대로 – 단순 시혜성 복지는 ‘감가상각’ 뿐… 성장을...